No cenário atual de ameaças cibernéticas, os ataques de negação de serviço (DoS) e negação de serviço distribuída (DDoS) representam um dos principais riscos à disponibilidade de serviços e sistemas conectados à internet. Esses ataques têm como objetivo sobrecarregar servidores, aplicações ou infraestruturas de rede, tornando serviços indisponíveis para usuários legítimos e causando impactos operacionais significativos.

É fundamental que a instituição esteja preparada para identificar rapidamente sinais de ataque, aplicar medidas de contenção e restabelecer a disponibilidade dos serviços afetados. Uma resposta estruturada e eficiente reduz o tempo de indisponibilidade, minimiza impactos.

Este material tem como objetivo apresentar, de forma estruturada e prática, as principais ações de resposta a incidentes envolvendo ataques DoS e DDoS. Serão abordados conceitos, procedimentos de detecção, estratégias de mitigação, coordenação com provedores e boas práticas para recuperação segura dos serviços.

A capacidade de responder adequadamente a ataques de negação de serviço é um elemento essencial para garantir a resiliência, continuidade e confiabilidade dos serviços digitais da instituição.