A constante evolução do cenário de ameaças digitais e o aumento na frequência de ataques direcionados a instituições e organizações tornam essencial a capacidade de compreender, com precisão, a anatomia de um incidente cibernético. Identificar quando um evento de segurança compromete a confidencialidade, integridade ou disponibilidade de ativos — desde redes, sistemas e dados até serviços críticos — não é apenas uma boa prática de operação: é um requisito fundamental para garantir a resiliência da infraestrutura, manter a continuidade dos serviços e mitigar os impactos de ataques tanto internos quanto externos.

Estudos de caso técnicos sobre incidentes cibernéticos fornecem uma visão detalhada de como uma ameaça se manifesta, quais são os sintomas observáveis, como a investigação é conduzida, e que ações de contenção e remediação podem ser aplicadas de forma eficaz. Essas análises permitem entender o processo desde a identificação inicial de anomalias no ambiente até a aplicação de medidas corretivas e prevenção futura — criando procedimentos de reação que fortalecem a postura de segurança da instituição.

Este guia tem como objetivo orientar equipes técnicas do IFSP na interpretação e resposta a incidentes cibernéticos, destacando fases essenciais do processo de investigação, técnicas de identificação de comprometimentos, medidas imediatas de contenção e recomendações para mitigar impactos. A partir desses pontos, são sugeridas práticas que podem ser aplicadas aos cenários mais recorrentes, fornecendo uma base sólida para uma resposta organizada, rápida e eficaz frente a crises de segurança cibernética.