Alteração de Senha do E-mail Acadêmico
Aluno, redefina sua senha do e-mail “@aluno.ifsp.edu.br”
Com o intuito de reforçar o sistema de segurança e privacidade das contas pedimos aos alunos que estiverem com dificuldades de acesso ao e-mail @aluno.ifp.edu.br ou receberam mensagem de alteração de senha em seu e-mail pessoal que realizem:
- Recuperação de senha pelo Gmail: Se cadastrou o celular ou o e-mail pessoal no Gmail para recuperar senha, utilize o link de recuperação do Gmail de um computador ou celular que fazia o acesso antes.
- Redefinição de senha pelo Suap: Caso não tenha feito o cadastro de telefone e e-mail para recuperar a senha não será possível redefinir a senha do e-mail pelo Gmail. Dessa forma, a redefinição de senha será feita pelo SUAP, descrito no Manual do E-mail de Aluno - "Mas minha senha não funciona e não consigo recuperar". Como esse procedimento envolve comunicação entre o Suap e o Gmail, para ser efetivado pode demorar até 2 horas para a sincronização. Dessa forma, após o recebimento do e-mail com o novo código, caso não consiga acessar imediatamente, pedimos que aguarde esse período para acessar o e-mail. Após acessarem o e-mail atualizem os dados de recuperação de senha pelo Gmail:
- E-mail: https://myaccount.google.com/email
- Telefone: https://myaccount.google.com/phone
Para maiores dúvidas e esclarecimentos pedimos que entre em contato com a TI de seu campus.
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